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[21] 하ㅡ.. 어이가없네진짜 권욱진 2016-08-20 1619

아니 내가 컴퓨터 주문을했는데  나한테 문자온 운송장번호로 배달 조회했더니 다른곳으로 다른사람이 받는 이런개같은 경우가 어디있습니까? 자그만치180만원 넘는 가격인데 이러면 안되죠. 주소 확인 안해요? 

일단 내가 확인하고 바꿨는데 더늦어지면 어쩔꺼냐구요하.. 진짜 주말이라 일쉬는건 알겠는데 최소한 이런 고객센터는 어쩌라는겁니까  믿고 맡겼는데 진짜 실망스럽고 이젠 여기 쓰면 안되겠네요

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운영자(시스템)    2016-08-22 19:14:49
안녕하세요 권욱진님.

우선 고객님께 조금이라도 불편드려 대단히 죄송합니다.

컴퓨터 본체 - 3336-7752-7103
프린터 - 3336-7752-7125
스피커 - 3336-7752-7280
모니터 - 3336-7752-7486

입니다.

이중에 단 1가지의 상품이 오배송 된부분은 없으며, 고객님께 100% 정상적으로 도착하였음을 확인 하실수 있습니다 ㅜㅜ;;

간혹 배송송장번호가 오류가 있어 다른분것을 찍어 드리는 경우가 있기는 합니다.

저희 일 프로세스가 엉망이거나 혹은 확인절차가 안된다거나 그런건 아니니 저희 컴디씨에 대한 오판은 안해주셨으면 합니다.

또한 택배가 따로따로 도착하는건 중간 물류 집합소에 몇십만건의 물량을 분류 하는 과정이기때문에 100% 동일한 지역으로

똑같이 안들어 갈수도 있습니다 ㅜㅜ;;

참고하여주시기 바랍니다.

감사합니다.
권욱진    2016-08-20 16:20:02
택배 송장 번호가 다른걸로 저한테 문자가 왔더군요 제송장번호 다른거라 오해풀고있었눈데 왜 모니터만 왔나요? 본체 키보드 마우스 스피커 복합기 다안오고 모니터만 딸랑 왔는대 뭡니까..
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