배송 지역 : 전국(일부 지역 제외)

배송 기간 : 주문 마감 이전 주문의 경우 영업일 기준 1~3일 이내 배송됩니다.

              - 공휴일 및 주말은 배송기간에 포함이 되지 않습니다.
              - 도서/산간 지역은 택배사 사정에 따라 지연될 수 있습니다.
              - 불가항력적 사유(일시 품절, 천재지변 등)로 배송이 지연될 수 있습니다.

              - 주문 마감(오후 12:00) 이후 주문건은 다음 영업일 날짜 주문건으로 취급되어 수집됩니다.

배송 방법 : 1. 로젠택배(TEL : 1588-9988 / https://www.ilogen.com/web ) : BOX 당 요금 3,000원
              2. 퀵 서비스 : 비용 안내 후 착불로 발송(3 BOX 이상 다마스로 발송)

              3. 방문수령(TEL : 02-707-2130) : 사전 연락후 방문 가능

유의 사항 : 부피나 중량이 큰 제품은 배송 방법이 변경될 수 있으며 추가 운임비가 발생할수 있습니다.
              위에 표기 사항 이외의 배송을 원하실 경우에는 고객센터로 연락 바랍니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
 - 조립 : 제품 구매일로부터(배송기한 포함) 30일 이내에 반드시 신청을 해주셔야 하며,
          제품 제조사 A/S기준으로 3회 발생 시, 반품이 가능합니다.

          
 - 부품(조립 X)
   ㄱ. 제품 개봉 :  : 구매일로부터(배송기한 포함) 7일 이내에 불량이 발견될 시, 반드시 신청해주셔야 하며
                       제품 제조사 A/S기준으로 불량이 확인 시 가능합니다.

   ㄴ. 미개봉 제품 : 구매일로부터(배송기한 포함) 7일 이내에 신청해 주셔야 합니다.

 

 

교환 및 반품이 불가능한 경우
 - 상품 수령한 지 7일이 경과했을 경우 제품 관련 당사 A/S 규정에 따라서 A/S 진행이 됩니다.
 - 구매자의 과실로 인하여 제품이 훼손 또는 멸실되어 재판매가 불가능한 경우
 - 제품의 가치가 감소한 경우에는 A/S만 가능합니다. (포장훼손,하드웨어 조작, 케이스 기스 등)
 - 소프트웨어의 경우에는 어떠한 경우에도 반품이 되지 않습니다. 신중히 구매하시기 바랍니다.
 - 프린터, 복합기 등 개봉 후 상품으로써의 가치가 소멸되는 제품은 환불이 불가능합니다.

 - 조립PC의 경우 단순변심으로 인한 반품의 경우에는 구매금액의 10%를 제외하고 환불되오니 꼭 참고 부탁드립니다.(구매 7일 이내)

교환 및 반품 시 유의사항
 - 제품 교환 및 환불 시에는 각 제품의 제조사 및 수입사의 규정을 우선으로 합니다.
 - 제품 환불 시에는 박스 및 구성품이 정상인 상태에서만 가능합니다.
 - 개봉된 제품은 초기불량인 경우에만 환불, 교체 처리가 가능하며 단순변심으로 인한 환불, 교체 처리는 불가능합니다.
 - 교환 및 환불은 로젠택배로만 진행됩니다. 다른 운송방법 이용시에는 운송비를 부담하셔야 합니다.
 - 단순 변심에 의해서 반품하거나 제품 불량이 아닐 경우에는 왕복 운송비를 부담하셔야 합니다. 

 

 - 단순 변심에 의해 반품시 반품비(왕복택배비,포장재값,인건비) 9000원 비용발생되며 제품의 크기,무게,수량에 따라 추가될 수 있습니다.